Privacy Policy – IBRICO

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

IBRICO di Giuseppe Galizia
Impresa individuale
Via Gennaro Cassiani, 50
87019 Spezzano Albanese (CS)
P. IVA 04001590787
E-mail: info@ibrico.it
Telefono: 349 791 0320

2. Ambito dell’informativa

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito www.ibrico.it, inclusi la navigazione, la registrazione dell’account, gli acquisti, il pagamento, la spedizione, il ritiro in negozio, le richieste di assistenza, i moduli di contatto e le comunicazioni tramite WhatsApp.

3. Categorie di dati trattati

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, e-mail e telefono;
• dati di fatturazione e fiscali, inclusi codice fiscale, partita IVA, PEC o codice destinatario quando forniti;
• dati relativi all’account e alle credenziali, trattati in forma protetta;
• dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, alle spedizioni, ai resi e ai rimborsi;
• dati relativi ai pagamenti, gestiti principalmente dai prestatori di pagamento;
• contenuti delle richieste inviate tramite e-mail, moduli, WhatsApp o altri canali di assistenza;
• dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, log, identificativi del dispositivo, browser e informazioni sui cookie;
• dati statistici sull’uso del sito, se sono attivi strumenti analitici.

4. Finalità e basi giuridiche

IBRICO non utilizza attualmente una newsletter, salvo futura attivazione comunicata con apposita informativa e richiesta di consenso quando necessaria.

5. Natura del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per concludere ed eseguire l’ordine, effettuare la consegna, adempiere agli obblighi fiscali o rispondere a una richiesta. Il mancato conferimento può impedire di completare l’acquisto o ricevere il servizio richiesto.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui controllo degli accessi, aggiornamenti, backup, protezione delle credenziali e monitoraggio della sicurezza.

7. Pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti da Stripe, PayPal, istituti bancari o altri prestatori visualizzati nel checkout. Tali soggetti trattano i dati necessari secondo le rispettive informative e ruoli. I dati completi delle carte non sono normalmente memorizzati sui sistemi di IBRICO.

8. WooCommerce e account cliente

Il sito utilizza WordPress e WooCommerce per gestire catalogo, carrello, checkout, ordini, account, resi e comunicazioni operative. I dati dell’account permettono al Cliente di consultare ordini, indirizzi e informazioni personali, nonché di gestire le proprie credenziali.

9. Comunicazioni tramite WhatsApp

Il sito può contenere collegamenti a WhatsApp. Se l’utente sceglie di contattare IBRICO tramite tale servizio, i dati e i contenuti della comunicazione sono trattati anche da WhatsApp/Meta secondo le rispettive condizioni e informative. L’utente può in alternativa utilizzare l’e-mail info@ibrico.it.

10. Statistiche e Google Analytics

Se Google Analytics o strumenti analoghi sono attivi, essi possono raccogliere informazioni sull’uso del sito. Gli strumenti analitici non strettamente necessari vengono attivati solo secondo la configurazione del banner e le preferenze espresse dall’utente. Le modalità concrete, le durate e gli eventuali trasferimenti sono descritti nella Cookie Policy.

11. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• provider di hosting e manutenzione tecnica, incluso il fornitore dell’infrastruttura del sito;
• fornitori di WordPress, WooCommerce, plugin e servizi di sicurezza;
• Stripe, PayPal, banche e altri prestatori di pagamento;
• corrieri, spedizionieri e soggetti coinvolti nel ritiro o nella consegna;
• commercialista, consulenti fiscali, legali e tecnici;
• autorità pubbliche quando richiesto dalla legge;
• fornitori di analisi, comunicazione o assistenza, se effettivamente utilizzati.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 GDPR.

12. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori internazionali, come prestatori di pagamento, servizi analytics, piattaforme social o servizi cloud, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dal GDPR.

13. Tempi di conservazione

• ordini, fatture e documenti fiscali: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, normalmente 10 anni;
• dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione, salvo dati che devono essere conservati per obblighi legali o difesa dei diritti;
• richieste di assistenza e preventivi: per il tempo necessario alla gestione e, di regola, non oltre 24 mesi salvo necessità ulteriori;
• log di sicurezza: per il periodo proporzionato alla finalità di sicurezza e prevenzione degli abusi;
• dati relativi a controversie: per il tempo necessario alla tutela dei diritti;
• cookie e dati analytics: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nelle impostazioni dello strumento.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• accesso ai dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• portabilità;
• opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti;
• diritto di non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti.

Le richieste possono essere inviate a info@ibrico.it. Il Titolare può chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

15. Reclamo al Garante

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

16. Minori

Il sito e i prodotti sono rivolti a persone in grado di concludere validamente un contratto. Non vengono intenzionalmente raccolti dati di minori per finalità di marketing. L’acquisto da parte di un minore deve essere effettuato con l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

17. Cookie

Per informazioni dettagliate su cookie, strumenti di tracciamento, consenso e gestione delle preferenze, consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.

18. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative, tecniche o dei servizi utilizzati. La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione.